网络营销目标客户分析二:找出产品不同消费者的身份

我们通过第一步将客户分为四种消费类型(“你没找对决定你产品99%销量的那四个人”),我们怎么知道到底每种消费者到底是什么身份呢?那么这样我们就可以针对不同目标客户的身份向他展示他最在乎的优势;

网络营销目标客户分析

举个例子:

黄蛟是做网络营销策划顾问的,那首页以我的目标客户身份进行分析:

首先分析我的直接需求(直接购买)人群

第一步:目标人群地位

黄蛟分析寻找网络营销顾问与外包的人有这样几种:1.大型企业的网络营销部负责人;2.中小型企业的网络营销部负责人或策划部以及广告部门的负责人(很多传统企业并没有网络营销部门只有广告部或策划部);3.微小型企业或工作室的私人老台或前台;综合起来,黄蛟做网络营销策划时需要面临的第一批人有网络营销部负责人、策划部或广告部的负责人、私人老板、前台四类;

第二步:目标人群在寻找时会被什么因素影响(他在乎什么东西?)

经过黄蛟与同事们的分析:

网络营销部负责人在最初寻找网络营销公司或网络营销顾问时关注:网络营销顾问的个人名气、网络营销公司的实力,网络公司做营销策划服务了哪些大型客户等

策划部或广告部的负责人在最初寻找一个网络营销顾问公司时关注:服务过的客户的效果、顾问公司规模实力、公司所在地域(本地的会更好的沟通)、公司成立时间、行业朋友推荐

私人老板在乎:网络营销的效果、网络推广的费用

企业前台在乎:如何更快的完成交待的任务、网络公司名气是否够大、网上有哪些人推荐、网站做得是否高端大气上档次

第三步:他们的信息获取渠道(使用什么媒体平台):

比如:

网络营销部负责人的信息获取平台大部分是通过圈里人推荐:如网络营销类论坛,网络营销的QQ群、然后再是信息搜索

广告部的负责人会去广告或策划相关的站里寻找信息、最后再是信息搜索,看看各方的评价,如新闻

私人老板会直接进行搜索或线下自己朋友或客户的推荐

前台:直接搜索几家,然后把公司联系方式上报给领导